Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 639):
Der bestellte Brief war wunderbar. Das Video war toll, auch wenn da noch etwas Verbesserung möglich ist, z.B.
- selbstformulierte Wünsche, die nicht in dem Pull-Down-Menu enthalten sind.
- eine andere Empfängeradresse als die des Absenders/Bestellers.
Aber das Video ist bei meiner Frau sehr gut angekommen und sie hat sich unglaublich darüber gefreut.
Wszystko poszło szybko i sprawnie. Polecam.
Super, polecam
Commande non reçue et réclamations qui…
Commande non reçue et réclamations qui restent sans réponse.
En effet, j'ai commandé une lettre le 27 décembre 2024. Aujourd'hui, nous sommes le 22 janvier 2025 et toujours rien.
De plus, j'ai déjà sollicité deux fois le site mais rien, c'est le silence total.
Bref, pour moi c'est une très mauvaise expérience.
Das Video ist bei allen super angekommen:
Eigentlich war ich auf der Suche nach einem "echten Weihnachtsmann " für Weihnachten 2024. Leider habe ich niemanden bekommen. Mein Arbeitskollege hat mich dann auf ElfiSanta aufmerksam gemacht. Ich habe mir das Video für seine Enkel angeschaut und habe noch am selben Abend für meine Kinder bestellt. Die Bestellung war einfach und es konnte alles auf meinen Kinder 5 und 6 Jahre alt, individualisiert werden. An Heiligabend, als das Video zur Überraschung plötzlich lief gab es bei den Erwachsenen tränchen und leuchtende Kinderaugen "ein Kinofilm extra für uns" und "woher weiß der Weihnachtsmann alles"
Ich habe auch einmal nachträglich angepasst was kostenlos 2 mal möglich gewesen wäre.
Ich plane nächstes Jahr wieder eine zu bestellen.
Preis Leistung passt auch . Das Video war in super Qualität (HD)
Dankeschön für das tolle Erlebnis!
Weiter so liebes Elfi Team!
Einfach wunderbar ☺️ das 2 Jahr bei uns und immer wieder gerne
It was very easy and quick to make the…
It was very easy and quick to make the personalised video. My little one was very surprised and happy. I will definitely recommend it!
Es war ein sehr schönes Video 😊
Jak zawsze super pomysł i świetna zabawa :) :) :)
O vídeo é incrível
O vídeo é incrível, tornou o Natal da minha filinha ainda mais especial. Certamente farei de novo esse ano, super recomendo ele traz toda a magia do Natal.
Hallo, ich hätte auch volle punktzahl vergeben, wenn es die Möglichkeit gegeben hätte, die Aussprache des Namens zu wählen, leider ist bei dem Namen Levin nur eine englsiche Aussprache möglich, bei Kevin könnte ich das verstehen, Levin ist allerdings ein deutscher Name, so musste ich einen ähnlich klingenden Namen wählen (Levi) da fehlte natürlch dann das "n" am Ende aber meinem Sohn wäre es sehr negativ aufgefallen wenn auf einmal der Name wie Kevin nur mit "L" ausgesprochen wird. Aber für das Video vergebe ich trotzdem 4 Sterne. Mir ist natürlich bewusst dass man nicht bei jeden Namen unterschiedliche Sprechweisen anpassen kann, aber vielleicht gerade bei den Namen die dann kritisiert werden.
Aber trotzdem eine sehr schöne Sache. :-)
Trzeci raz zamawiałam film od Elfi, drugi raz dla dwójki dzieci i pierwszy raz się trochę rozczarowałam.... Mam wrażenie, że 3/4 filmu jest dokładnie takie same jak rok temu. Gdybym tylko ja to zauważyła, może machnęłabym na to ręką, ale moja 5-letnia córka zapytała, czy się nie pomyliłam i nie włączyłam przypadkiem zeszłorocznego filmu, bo czasem do niego wracamy. Mam mieszane uczucia i brak we mnie przekonania, że w przyszłym roku warto taki film zamówić znowu.
Wzruszający filmik, strzał w dziesiątkę podczas wieczoru wigilijnego. Dzieci zachwycone, dorośli wzruszeni. Masa opcjindo wyboru i można dopasować teksty do naprawdę każdego dziecka.
A Magia do Natal
Amamos o vídeo, é encantador cada detalhe, o valor é bem acessível e vale muito a pena o investimento, pois o brilho no olhar das minhas crianças e ver a emoção que sentiram não tem preço. Super recomendo.
Tolle Überraschung für Kinder
Zapłaciłam za telefon, ale niestety telefonu nie było :(
Entusiasmo nei bambini
Come ogni anno,babbo Natale invia un video ai miei bambini che lo aspettano con entusiasmo. Sono sempre felicissimi del risultato. Video lunghi che danno tempo ai bambini di immedesimarsi nella storia,sono bellissimi!! Tempi di consegna rapidissimi facili e veloci da fare. Ottimo lavoro
Te święta były magiczne, lecz nie za sprawą Elfi i listów, które miały dotrzeć do moich dzieci. Po zgłoszeniu, że dwa listy nie dotarły, podobno zostały wysłane jeszcze raz i też nie doszły... jestem rozczarowana.
Wirklich gelungen , so etwa Schönes hatte ich als Kind nicht 🤣. Wir werden es auf jedenfall öfter nutzen.
Empfehlenswert !
Super. Zum 3 mal waren die Kids begeistert 😍
I liked the video very much and my…
I liked the video very much and my grabdson became much happy with it, but I've paid for a call from St Claus and this phone call didn't happen!
Elfi’s response:
Olá Elizabeth
Saiba que quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: [email protected]
Aguardamos o seu contato.
Equipe Elfi
È stato un bellissimo video
È stato un bellissimo video. È bello organizzato ed è stato molto divertente a farlo e a vederlo
Natale Fantastico!
Esperienza magnifica! I miei bambini meravigliati e anche noi genitori! È stato bellissimo ricevere il video da Babbo Natale.
Rund um alles top, waren total begeistert und für die Kinder und auch uns war es sehr persönlich.
Ich würde es zu jeder Zeit weiterempfehlen. Vielen Dank und macht weiter so.
Leider wurde der Termin für den Brief vom Weihnachtsmann in keinster Weise eingehalten. Der Brief hat seinen Empfänger erst heute am 07.01.2024 erreicht. Ich finde dies sehr schade.
Leider kam kein Anruf vom Weihnachtsmann! Aber bezahlt haben wir! Würden uns freuen wenn es für das nächste Jahr mal neue Videos gibt
Wszystko super, dzieci zadowolone
paguei pela ligação e simplesmente…
paguei pela ligação e simplesmente minha filha nao teve a ligação... mandei email querendo saber sobre... e ngm me respondeu...
Elfi’s response:
Olá Thiago
Entramos em contato contigo por e-mail, mas ainda não obtivemos resposta.
Peço que entre em contato conosco, pois podemos ajudar: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Wonderful
Wonderful, magic
grazie da 12anni siete il top
grazie da 12anni siete il top
Sono già due anni che utilizziamo i vs filmati
Sono già due anni che utilizziamo i vs. filmati per rendere ancora più particolare il natale dei nostri bambini. Sempre ben fatti e simpatici.
Great service
It's not the first time I've requested a video and like the other times I've been fully satisfied. Speed in delivery (even though I made the request almost at the last moment) and quality. All the specifications were correctly received. I really recommend
Ein schönes Video. Wir nehmen nächstes Weihnachten sicherlich wieder so ein Video.
Zamawiałam filmy od Mikołaja już kilka razy a dzieci zawsze są oczarowane. Jakość filmów jest naprawdę bardzo dobra. Polecam
Super polecam
Wszystko super ale powinniście stworzyć zdecydowanie więcej opcji dla dorosłych - już dziś wiem, że jeśli tak nie zrobicie to w następne święta będzie problem żeby dla wszystkich dorosłych był inny film
Idealny prezent od Świętego Mikołaja, napewno skorzystam za rok by znów zobaczyć radość i to zdziwienie na twarzach dzieci
Uma experiência fantástica
O fato de conseguirmos personalizar algumas características específicas da criança faz com que ela sinta que o Papai Noel, fez o vídeo só pra ela. É uma experiência emocionante para a criança que recebe e também para os adultos que veem a emoção da criança! Choramos todos juntos - de alegria!
Eine wunderschöne Darstellung im großen und ganzen einfach zauberhaft, meine Tochter (8) war hin und weg und hat vor Freude erzählt wie der Weihnachtsmann sie gegrüßt hat .danke
Immer wieder sehr schön.
Zunächst einmal möchte ich sagen, dass das Video sehr niedlich ist. Leider ist die Einbindung von Bildern im Querformat nicht möglich ohne das es „falsch“ aussieht…
Leider wird darauf aber nicht im Vorfeld hingewiesen und es ist erst ersichtlich nachdem man das ganze Video individualisiert erhält. Das ist sehr ärgerlich und es wäre wünschenswert wenn darauf explizit vorab hingewiesen worden wäre…
Die Idee ansich ist sehr niedlich. Kleine Kinder freuen sich sehr darüber.
Meiner Meinung nach ist es aber viel zu teuer, dafür das letztendlich nur Name und Bilder in das schon vorhandene Video eingesetzt werden. Dafür ***€ ist frech, ganz besonders für Familien die nicht so viel Geld haben und sich später ärgern dadür Geld ausgegeben zu haben. Für den Preis müsste mehr geboten werden.
Liebe Grüße
Die Kinder waren unglaublich begeistert. Ich hätte niemals gedacht wie toll es tatsächlich sein wird. Ein kleiner Punkt lief leider nicht wie geplant. Wir hatten die Botschaft abgespielt und warteten auf den Anruf. Leider wurde das nicht vorher erklärt wie es abläuft. Erst später habe ich gesehen, dass man sich einloggen muss und dort die Auswahl hat zwischen Video oder Video mit Anruf. Leider war dies nicht ersichtlich, als die Bestellung da war und man das Video sofort runterladen konnte.
Super wäre, wenn man direkt nach der Bestellung eine Mail erhält, in der darauf hingewiesen wird wie man das richtig macht damit nach dem Video gleich der Anruf kommt.
Ansonsten war alles wirklich super gewesen.
Nächstes Jahr werden wir es auf jeden Fall wieder bestellen.
Meine Tochter war überglücklich! Ich empfehle es und werde auf jeden Fall wieder bestellen
Danke vielmals!
Mein 5 jähriger Sohn hat sein Video mit dem offenen Mund geguckt :D Als der Weihnachtsmann angerufen hat, konnte er vom positiven Schock nichts sagen :D
Ich würde es jedem empfehlen. Es ist eine wunderschöne Überraschung für die Kinder.
Vielleicht aber wäre noch besser, wenn wir noch ein bis zwei personalisierte Sätze dazu schreiben könnten, weil es eigentlich keinen Platz für Oma und Opa gibt oder manche spezielle Dinge zu erwähnen die das Kind gut gemacht hat oder die er im nächsten Jahr machen soll.
Aber eigentlich ist die Idee mega und es ist sehr sehr gut gemacht. Würde mich freuen, wenn nächstes Jahr noch ein anderes Video verfügbar wird. Würde es sicher bestellen!
Danke nochmals!
Liebe Grüße,
***
Wir saßen, wie bereits schon letztes Jahr, wieder mit strahlenden Kinderaugen (und erwachsenen Augen) vor dem Fernseher und haben uns das liebevolle Video vom Weihnachtsmann angesehen. Einfach top und eine tolle Alternative zu einem "richtigen" Weihnachtsmann.
Sehr süße Geschichte mit beeindruckenden Bildern.
Das Kind war fasziniert!
Polecam nie tylko dla dzieci. Atrakcyjne ceny na Poczcie.
Lindo video,com imagem em alta…
Lindo video,com imagem em alta resolução e texto também bem criativo e divertido para as crianças. Minha filha amou.
Ein hochgeladenes Foto wurde nicht korrekt im Video angezeigt. Desweiteren waren meine Kinder und "Ich" verwundert, das hohne die zu komunizieren, nach dem Video auf einmal Chinesische Werbung gezeigt wurde. Es war sehr schwer die Kinder von dieser abzulenken und dies zu erklären. Die Videobotschaft war die Erzählung des Übermittlers "der Papa" immer in der einzahl gesprochen worden. Zum Video Ende hin wurde wieder von der mehrzahl gesprochen, als wenn die Nachricht von Mama und Papa kommen würde. Bemerkt wurde dies jedoch gott sei dank nur von den Erwachsenen und nicht von den Kindern.
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