Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 625):
Molto bello, consigliato
Bel filmato, ben fatto e ben recitato. Il mio bimbo lo ha molto apprezzato e lo guarda di continuo. Sono molto soddisfatto, lo consiglio.
Bellissimo!!!
Bellissimo!!!
bellissimo
video molto bello sono anni ormai che lo programmo per mia figlia che ne rimane felice .complimenti
Video ottimi
Video ottimi, è già il secondo anno che glielo faccio, quest' ha 4 anni ed è stata entusiasta
prodotto valido
prodotto valido, tempi rispettati...ottimo rapporto prezzo/qualità.
grazie GM
Ancora ad oggi non è arrivata nessuna…
Ancora ad oggi non è arrivata nessuna lettera quindi non posso dare più di 1 stella!!!!
Spero davvero che non sia una fregatura, come mi è già successo un paio di anni fa con il video, pagato ma mai arrivato!!! Appena arrivano le due letterine ordinate ritorno per una nuova recensione!
Aggiornamento :
Si dovevo contattarvi per il video!!
Come avevo scritto ritorno per una nuova recensione appena arrivano le letterine ed eccomi qui!
Arrivate oggi!!! Le bambine le hanno trovate nella casetta postale, sono state felicissime e molto sorprese del fatto che Babbo Natale ha avuto tempo di scrivere anche a loro 🙂!
Letterine molto belle, fatte bene, le consiglio perché portano davvero gioia!
Es ist wunderschön geworden und mega spannend der Versand ging ganz schnell,bin sehr positiv überrascht wow wow wow die kinder werden sich freuen. Kann ich nur weiter empfehlen..sie werden nicht enttäuscht sein...ein versuch ist es definitiv wert..danke an dass komplette Team und alle frohe weihnachten wünsche ich
Einfach klasse!
Einfache Bestellung und super schneller "Versand". Nicht mal 24 Std und das Video war da :) Sicherlich gäbe es hier und da Verbesserungspotenzial aber es ist für Kinder!! Meine Tochter wird sich sehr über das Video freuen und es mit großen Augen schauen. Den "echten" Weihnachtsmann zu sehen, der persönlich mit ihr spricht, ihren Namen kennt und andere Dinge... Das ist der Zauber von Weihnachten 🤭🎅
Zum dritten Jahr haben wir das Video in Folge bestellt und sind wie immer begeistert. So toll gemacht, das man beim gucken vom Video als Erwachsener einen Moment an den Weihnachtsmann glaubt. Unsere Tochter wird wieder an Weihnachten sich riesig freuen und das highlight wird anschließend der Anruf vom Weihnachtsmann sein.
Das Video ist immer sehr liebevoll gestaltet und die Kinder freuen sich sicherlich dieses Jahr wieder sehr darüber.
Wie immer ein voller Genuss die Kinder mit ihren großen Augen, der Aufgeregtheit und Freude beim Videoschauen zu beobachten. Ich bin immer so glücklich!!! Alle Jahre wieder!!!!!!
Ich gebe immer wieder gerne meinen Kontakt zum Weihnachtsmann weiter, da unsere Töchter stolz über die Nachrichten erzählen!
Ein Video vom Weihnachtsmann für Kinder ist eine wunderschöne Idee. Es ist sehr gut gemacht. Allerdings war es für mich schwierig die Fotos in die richtige Größe zu bringen. Wenn es möglich wäre hätte ich gern eigene kurze Mitteilungen reingebracht. Manchmal wusste ich nicht was ich aus den vorgegebenen aussuchen sollte.Die Geschichte und alles drum und dran gefällt mir, der Weihnachtsmann sieht auch gut aus
Einfach nur wunderbar. Sehr authentisch und liebevoll gestaltet. Vielen Dank dafür.
Hallo,
es ist jedes Jahr etwas besonderes für die Kinder und sie sind erstaunt wie es funktioniert. Es wird zur Tradition und jedes Jahr detaillierter. Vielen Dank für diese schöne Idee zu Weihnachten. Es bringt das Gefühl von Weihnachten der ganzen Familie noch näher. Ho ho ho
Die Briefe (Gold-Edition) sind sehr schön.
Leider sind die Briefe viel zu früh angekommen. Diesbezüglich habe ich im Vorfeld eine E-Mail geschrieben aber leider keine Antwort bekommen.
Hätte mir gewünscht, dass die Briefe kurz vor Weihnachten bei den Kindern ankommen.
Super Gut! Perfekt!
Sehr süßes Video. Die Bestellung lief schnell und unkompliziert. Ich habe die Seite meiner Freundin empfohlen und sie hat auch ein Video für ihre Tochter bestellt.
Eine sehr schöne Idee- gerade in Corona Zeiten- den Kindern einen Gruß vom Weihnachtsmann zu übermitteln. Toll ist die individuelle Ansprache mit Namen (wobei ich der Meinung bin, dass der Name nicht ganz so oft genannt werden muss- dies passiert bestimmt 7 mal in dem 8 minütigem Video). Auch sehr nett sind die lobenden Worte und Nennung von Hobbies.
Eine tolle Idee- wir sind schon sehr gespannt auf die staunenden Augen am Heiligabend.
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Ein tolles Video, tolle, individuelle Umsetzung, einfach schön!
Einfache Bedienung bei der Konfiguration!
War sehr zufrieden und ist sehr gut angekommen :-)
Wirklich niedlich und die Kinderaugen haben gestrahlt.
Einfach wunderbar👍Freue mich jetzt schon auf die Grossen Kinderaugen wenn sie das tolle Video sehen...🤗 Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!
Eine tolle Videobotschaft ich bin sehr zufrieden
Super!!!
Von 3 bestellten Briefen ist leider nur 1 angekommen. Es gab kein Feedback auf meine Anfrage...schade. Die Briefe sind sehr schön gemacht.
Es ist sehr Schade das man den Namen bzw Kosenamen nicht selbst eintragen kann, da einige Namen in der Liste fehlen. Nun kling es vom Weihnachtsmann gesprochen absolut nicht wie zwei Kinder "Mein lieber Freund, ***"! Klingt wie ein Kind, gezahlt wurde für 2.... auch wenn man zwei vorgegebene Kosenamen nimmt klingt es wie eins "Mein lieber Freund, mein Sonnenschein".. da muss definitiv nachgebessert werden! Ansonsten eine süße Idee!
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Sehr schöne Geschenkidee.
Wunderbar
Dzień dobry, nie jestem w tym roku zadowolona z zamówionego Listu do Mikołaja, ponieważ List dotarł 3 dni po Mikołaju. W trakcie wykonywania płatności PayU przerwało połączenie internetowe i nie było możliwości powrotu, zatem wykonałam przelewy zwykły z dodatkową płatną opcją -przelew natychmiastowy...nie pomogło. Szukałam numeru telefonu by zadzwonić, zapytać - nigdzie go nie ma!, tylko czat, a na czacie odezwała się Pani, wysłałam potwierdzenie zapłaty, odpowiedź była na następny dzień, a później znów na następny i wychodzi na to, że Mikołaj był 9 grudnia :( Zastanowię się na drugi raz....w ogólnym rozrachunku List dotarł, płatność się znalazła, ale po obejrzeniu wideo uważam , że w poprzednich latach Mikołaj był śmieszniejszy i fajniejszy ....
Elfi’s response:
Dzień dobry Pani Iwono,
dziękujemy za przesłanie opinii. Bardzo nam przykro, że czas doręczenia był przedłużony z powodu nieprawidłowości po stronie pośrednika płatności. Niestety nasz system nie pozwoli na rozpoczęcie generowania wideo, jeśli wpłata nie będzie zaksięgowana na koncie. Nie mamy wpływu na tempo, w jakiś wpłaty są księgowane po stronie PayU. Tak jak Pani wspomniała, nie oferujemy kontaktu drogą telefoniczną z powodów logistycznych. Jeszcze raz przepraszamy, że musiała Pani czekać dłużej niż standardowo. Za chwilę nasz pracownik skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Elfi
Olá é o segundo ano que faço e o video é maravilhoso! Dessa vez fechei a ligação mas não foi concluida, ele não ligou apesar do telefone estar correto.
Aguardo orientações. Obrigada!
Elfi’s response:
Olá Thais!
Que bom saber que você é uma cliente que teve uma boa experiência no ano passado ;)
Nós podemos te ajudar a resolver qualquer questão que tenha com a ligação do Papai Noel, não se preocupe! Você receberá um e-mail nosso em breve!
Atenciosamente,
Time Elfi
Szybko i profesjonalnie. Polecam.
Świetnie polecam bardzo
Szybko sprawnie... odpowiedzi na każde pytanie dokładne zrozumiałe i sprawne. Radość dzieci nieoceniona...moje wzruszenie po obejrzeniu filmu również bezcenne :) za rok zamawiam ponownie
Film zamówiłam dla córeczki-piękna pamiątka,ktora robi wrażenie nie tylko na dzieciach
Wybraliśmy film 8 minutowy, syn 5 lat wniebowzięty, na tyle że aż mu się łezka w oku zakręciła
super!!
Wszystko super. Córka mega zadowolona!
Filmik super, szkoda tylko że nie można wpisać czterech imion dzieci.
Szkoda, że od grudnia cena filmu wzrosła o 100%
Wszystko idealnie jak zawsze :) polecam!!!!!
Dzieci są zachwycone. Oglądamy film codziennie po kilka razy. Dziękuję serdecznie
Polecam każdemu ! Dziecko zachwycone a to chyba najlepsza ocena :) Zamówienie składa sie naprawdę bardzo łatwo, szybko i prosto. Wszystko na plus !
Film zrobił furorę wśród dzieci. Oglądali go po kilka razy. Super sprawa☺️ bardzo polecam. Obsługa bardzo pomocna i cierpliwa. Jak dla mnie 10/10
Jesteście Fantastyczni !!!!!!
Bezproblemowa obsługa (może dlatego, że aplikacja jest przyjazna) i szybkość realizacji - super. A radość córki - bezcenna.
Film od Mikołaja jest przepiękny.Dziecko było zachwycone!polecam kazdemu.Bardzo szybka realizacja.Super cena!
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