Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
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Your feedback (60 639):
Excellent Service!
It was a magical and super charming experience for my daughter! Your little eyes even shone! Perfect audio and image quality!
Brief kam nicht rechtzeitig an und war mit Versand- und Briefadresse nicht deutlich. Hier ist Verbesserungspotential.
Auch beim Video kann man nicht zwischenspeichern und von den Fotos zu den Sätzen zurück gehen ohne das Video dann quasi zu bestellen.
Das Video war wieder gut aber wir warten noch auf den Anruf vom Weihnachtsmann!
Liebes Elfi-Team,
Ich finde das Video sehr niedlich und für jüngere Kinder geeignet, was ich allerdings nicht gut gelöst finde, sind die eingebundenen Fotos. Es ist möglich, diese als Querversion abzuspeichern. Diese werden dann aber beim Video nicht richtig dargestellt (das ist sehr unglücklich und leider erst zu sehen, wenn das Video final erstellt wurde). Ein Hinweis, eine andere Einbindung oder die Sperre für Querformate wäre hier angebracht gewesen. Deshalb zwei Sterne Abzug.
Das Video für meine beiden Kids war super schön. Aber der gebuchte und bezahlte Videoanruf hat nie stattgefunden und auf meine Mail wurde leider nicht geantwortet.
Ich habe Video mit Anruf gebucht, leider kam kein Anruf, keine Angaben wann wird angerufen , ob überhaupt, Nummer angegeben.
Mit Video war ich zufrieden, tolles Erlebnis für jedes Kind..
Beim herstellen Video muss man Geduld haben, sehr oft am Ende abstürzt, immer von vorne anfangen. Schade, bei mir ging an dem Tag auch dann nicht weiter.
Aber am Ende war schön.
Schöne Idee. Leider sehr enttäuschend, da weder ein Link noch sonst etwas versendet wurde. Leider Geld aus dem Fenster geworfen. ***!
Angebliche Lieferung in 2 Stunden, bis heute nichts erhalten.
Angebliche Lieferung in 2 Stunde, dafür extra kosten berechnet. Habe bis heute nichts bekommen.
Wir haben bis jetzt (bestellt am 23.12 noch kein Video erhalten). Das ist wirklich schade, denn wenn die Weihnachtstage vorbei sind macht es natürlich keinen Sinn mehr
Ich habe bestellt und bezahlt, die 6€ für die zwei Stunden Lieferung bezahlt.
Erhalten habe ich nichts.
Bei Klarna Habe ich Meldung gemacht.
Leider sehr traurig
Leider ist der Anruf vom Weihnachtsmann nie angekommen. Sehr schade. Das Video ist wie immer klasse.
Leider wird der Brief wohl erst nach Weohnachten ankommen, da er gestern -24.12.- nicht im Briefkasten war.
Mein Kind hat nicht wirklich verstanden, weil die Bilder waren sehr schnell es wurde über Kind außer die Namen nicht so deutlich gesprochen
Ansonsten toll
Bezahlt aber nicht erhalten
Ich habe kein Produkt Video erhalten obwohl ich dafür gezahlt habe das ich das Video in 2 Std bekomme....ich habe bis jetzt noch nichts
Liebes elfisanta-Team,
wir haben in diesem Jahr bereits zum dritten Mal ein Weihnachtsmann-Video bestellt, waren auch immer sehr zufrieden.
Leider kam in diesem Jahr aber kein Film bei uns an. Zwar kurz vor knapp erst am Heiligabend in Auftrag gegeben, jedoch mit 6€ extra zügiger Lieferung hätte das die letzten Jahre immer geklappt. Dieses Jahr dann leider keine leuchtenden Kinderaugen aufgrund des Films.
Sehr schlecht gemacht. Absolut zu teuer für das Ergebnis.
Es kam nicht pünktlich an wie versprochen innerhalb von 6 Stunden. Es ist bis jetzt noch nicht angekommen.
Weihnachtsmann hat nicht angerufen obwohl wir bezahlt haben
Ich hatte auch für den Telefonanruf aber nichts erhalten!!!!
Die ganze Family ist immer voll begeistert!!!
So schön einfach wunderschön gemacht ♥️
Der *** hat sich so sehr gefreut darüber
Alles super. Leichte Bearbeitung. Die Kinder haben sich gefreut…
Alles schön! Nur das Ende war abgebrochen und das Bild von unserem Haus kam nicht im Video vor, obwohl ich es hochgeladen hatte!
auch dieses video war wunderbar und die reaktion der kinder auch,kann es nur weiter empfehlen
*****
Wir sind mit Ihren Service sehr zu Frieden die Briefe sind wunderschön und gut ist das Man sie ändern kann nach seinen eigenen Wünschen die Videos sind auch super gemacht und gut ist das man mehrere versionen hat und das mit den Telefonat ist und bleibt eine fantastische Idee unsere Tochter bekommt immer glänzende Augen wenn sie die Briefe das Video und den Anruf bekommt, macht bitte weiter so es ist fantastisch. LG***
Unser Sohn war völlig hin und weg. Er konnte gar nicht glauben , daß der Weihnachtsmann ihm so ein tolles Video geschickt hat. Ich muss dazu sagen er ist schon 8 Jahre aber er glaubt noch völlig an den Weihnachtszauber. Durch das Video wird das wohl auch noch eine Weile so bleiben.
Es ist total schön und liebevoll gestaltet. Selbst die Erwachsenen haben fasziniert zugeschaut.
Toll fand ich das man es im Nachhinein noch ändern konnte, so das es wirklich perfekt war .
Total niedlich und sehr schön dargestellt. Sogar unsere, eher seltenen Vornamen gab es zum Wählen. Die persönlichen Fotos und passenden Texte waren tolle Highlights und die Kinder fühlten sich demnach noch mehr angesprochen.Toll umgesetzt . Wir konnten sogar kostenlos Verbesserungen vornehmen. Sehr zu empfehlen, mal was anderes.
Einfach großartig! Durch die individuelle Gestaltung war unsere Tochter mehr als beeindruckt. Kann es nur weiterempfehlen.
Ganz super die Kinder waren glücklich
Ich habe das Video jetzt schon das 4. Jahr und bin immer wieder begeistert und natürlich das Kind - ganz toll.
Alles lief super und die Kinder waren verzaubert an Heiligabend. Nur schade das man für das Jahresabonnement Kreditkarte haben muss. Hätte es gerne abgeschlossen haben aber nur Paypal
Es ist wunderbar. Unsere Tochter (5) saß wie verzaubert vor dem Fernseher.
Meine Kinder wahren verzaubert
Unsere 3-jährige Tochter hat sich sehr darüber gefreut das der Weihnachtsmann ihr ein Video geschickt hat. Der Vorgang war völlig unkompliziert und das Video kam sehr schnell und in einer super Qualität. Sehr zu empfehlen und auch sehr realistisch. Wir würden es wieder machen.
War 😎 cool. Die Kinder haben sich gefreut.
Es hat alles prima geklappt,und das Video ist einfach so süß gemacht.
Alle waren begeistert.
Ich habe das Video schon das 4 Jahr zu Weihnachten gekauft. Jedes Jahr erfreuen sich die Kinder auf eine neue Videobotschaft vor der Bescherung.
Das Video ist sehr schnell lieferbar und hat eine sehr gute Qualität.
...
Das Video war so ganz gut, unser kleiner hat sich sehr gefreut, jedoch würde ich es mir wünschen dass das Video etwas kürzer ist und dass man auch persönliche Ergänzungen ( Personalisierungrn über das Kind) , noch selber schreiben könnte.
Dieses Video ist so wundervoll. Unser Sohn hatte unglaublich große strahlende Augen und war wie verzaubert. Er hat sich unfassbar gefreut und war dann noch aufgeregter, dass der Weihnachtsmann kommt. Sofort stellte er Kekse und Kakao in die Stube und wollte spazieren gehen in der Voraussicht, dass er kommt und seine Ruhe hat 🙏❤️😅 auch die Familie hatte Tränchen. Diese wundervollen Details über das Kind und die Familie oder auch den Wunschzettel an den Weihnachtsmann....so toll und süß. Absolut zu empfehlen. Diese strahlenden Augen des Kindes waren traumhaft schön. 🥰🥹❤️🙏
Die Weiterleitung des Videos war etwas schwierig, weil nach 6 min die Übertragung abbrechen und deshalb der Videoanruf erschwert wurde.
Sonst war es sehr schön und mei ,Enkel war total geflasht, dass der Weihnachtsmann ihn " kannte".
Meine Kinder haben sich total gefreut und waren sehr verwundert was der Weihnachtsmann so alles weiß.
Ich finde die Videos einfach klasse.
Mein Sohn hat sich so gefreut.
Vor allem die Videos sind individuell auf das Kind zugeschnitten.
Super schönes und authentisches Video! Wir freuen uns jedes Jahr über ein neues :)
Bezaubernd und überraschend - unsere Kinder waren hin und weg 🥰
Sehr schön ,unser Sohn war sehr glücklich..
Das erstellen des Video war sehr einfach. Ist auch sehr schnell in Email angekommen. Die Kinder haben sich sehr darüber gefreut und wollten es immer wieder anschauen. Ich glaube wir machen es zu unserer jährliche Tradition. Eine wirklich gelungene Überraschung.
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