Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 632):
Wir waren sehr enttäuscht dieses Jahr. Wir machen das zum 3.mal. Und dieses Jahr konnte ich mir kein Video aussuchen sondern direkt mit der Dateneingabe beginnen. Die Folge, wir haben das selbe Video wie letztes Jahr bekommen, dies dient natürlich nicht dazu, Kinder an den Weihnachtsmann glauben zu lassen. Auf meine Versuche per Chat Kontakt aufzunehmen hat nicht funktioniert. Ich bin sehr enttäuscht und werde das Video als Fehlkauf verbuchen und es meinem Sohn nicht zeigen.
Super obsluga:)
Alles bestens geklappt und es ist so
Elfi’s response:
Freut uns, dass es dir gefallen hat :-)
Davvero una bella iniziativa, ho realizzato il mio video visibile subito tramite email in meno di 24 ore circa.. ad un piccolo prezzo ... complimenti
Es war einfach fantastisch dieser moment als die Kinderaugen sich öffneten und den Weinachtsmann sahen ♥️
Wirklich schön gemacht! Mach den Kleinen und den Großen wirklich glücklich
Acho lindo o trabalho de vocês!! Mais ano passado comprei uma carta para meu filho, é infelizmente não chegou!
Elfi’s response:
Olá Simone.
Infelizmente no ano passado houveram alguns casos como o seu.
Nós podemos te oferecer um voucher gratuito para montar uma nova carta este ano, ou um vídeo.
O que você acha?
Atenciosamente,
Time Elfi.
Es ist ein sehr schönes Video und ich hoffe, für meine Enkelkindern wird es am Nikolaustag eine große Überraschung sein! Bei einem Problem meinerseits wurde mir umgehend von einer Mitarbeiterin geholfen und mein Video konnte weiter bearbeitet werden. Vielen Dank nochmal.Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
Habe bei meinem Weihnachtsvideo mehrmals Hilfe benötigt. Da hat mir die Beraterin vom Elfi-Team
sehr geholfen. Dann hat es ausgezeichnet geklappt. Vielen Dank!
Ich fand, es war eine sehr schöne Überraschung für meine Tochter. Das Video ist sehr gut gemacht, und die Kinder freuen sich sehr über die Botschaft des Weihnachtsmanns. Ich bin sehr zufrieden. Ich danke Ihnen!
Ist der drite Film den ich bestellt habe. Es geht schnell und bringt immer große Freude. Hätte mir gewünscht mehr Auswahl bei den vorgegebenen Sätzen zu haben oder selber einen Satz zu Schreiben.Vor dem Sclafen Zähne putzen haben wir gewählt-hätte lieber was gehabt wie aufs Töpfchen /Toilette gehen-Keine Windel mehr wenn ich nächstes Jahr komme oder Schnuller abgebeen.... trotdem auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Nächstes Jahr bestimmt wider!
Elfi’s response:
Ich freue mich, dass es dir gefallen hat :-)
Mój syn był zachwycony ?
najlepszy Mikołajek co roku
Jak co roku super
Video super. Polecam! :)
Fiquei simplesmente encantada com o vídeo... Foi muito bem feito e com muito carinho. Obrigada!
Fiquei simplesmente encantada com o vídeo... Foi muito bem feito e com muito carinho. Obrigada!
****
Vielen Dank
Vielen Dank
Olá, quero dar os parabéns pela ideia e pela qualidade do trabalho de vocês, a família inteiro chorou com a reação das crianças. Além disso, quero deixar uma sugestão... Poderiam criar um vídeo para as crianças que já receberam a mensagem nos últimos anos...com frases do tipo: Como você cresceu... Você gostou do presente que ganhou?.… Para que não fique a sensação de que o Papai Noel estivesse conhecendo eles naquele momento.
Se fizerem o meu vídeo deste ano já está garantido.
Obrigada
Très ravie du rendu et mes 3 enfants ont été conquis .
Listy super :) Polecam w 100%, wszystko pozytywnie
Profesjonalna obsługa. Zdecydowanie polecam.
THE GRANDCHILDREN LOVED IT
Film bardzo profesjonalnie zrobiony:) Córka była pod niesamowitym wrażeniem:)
Filmy są cudowne! Od trzech lat zamawiamy i dzieciaki są zachwycone, bardzo się cieszą że Mikołaj o nich pamięta i nagrywa dla nich wiadomości :) Mam nadzieję że jeszcze długo będą w niego wierzyć dzięki Elfi! Kiedy przestaną myślę, że filmiki itak z nami pozostaną jako tradycja! Uwielbiamy je oglądać i jak długo będziecie tworzyć nowe będziemy je zamawiać.
Tutto bene, molto gradito dei bambini.
Comprei a mensagem de Natal pro meu filho e ele ficou encantado. Foi muito emocionante ver a alegria dele e a magia de acreditar no Papai Noel. Se possível gostaria que fizessem pra páscoa também. Obrigado.
Wspaniała niespodzianka, nieopisana radość w oczach dzieci :) polecam
fantastyczny film, zamówiłam po raz trzeci, polecam każdemu,
Film był super(dzieci szczęśliwe) , ale niestety BYŁ .Dostałam maila że mój film zostanie skasowany - niestety nie zdążyłam go przeczytać i jakie było moje zaskoczenie kiedy córka chciała zobaczyć filmik z świąt A tam Filmu brak Trochę czuje sie oszukana, mimo ze dostałam maila-dwa dni to trochę krótko na uprzedzenie że zostanie on zabrany , nie każdy sprawdza pocztę codziennie.
Za nim jeszcze pokazałam wideo dzieciom, sama byłam podekscytowana .Sama zaczęłam wierzyć ze Mikołaj istnieje.
Gdy przeczytałam list dzieciom, nie mogły uwierzyć ze Mikołaj napisał do nich list.Były bardzo zadowolone.Wideo od Mikołaja oglądaly przez cale święta tak się im podobał. Były w niebo wzięte gdy widziała Mikołaja,ze on naprawdę istnieje.Także innym dzieciom z rodziny przywrocilam wiarę w Świętego Mikołaja.Jeszcze długo po obejrzeniu filmu nie mogli uwierzyć ze Mikołaj istnieje naprawdę .Bardzo dziękuję za listy i za wideo, którymi mogłam sprawić tyle radości ,nie tylko sobie ale co najważniejsze moim dzieciom i rodzinie.Polecam bardzo fajny pomysł na prezent.
Rewelacja Polecam !!!!:)))
Polecam wszystkim bo jestem naprawde zadowolona z obslugi i szybkosci dostarczenia zamowienia.
meu produto demorou mais de um mes para chegar quando comprei falava que iria chegar em ate 15 dias chegou agora no final de janeiro bem depois do natalfiquei muito desapontada
meu produto demorou mais de um mes para chegar quando comprei falava que iria chegar em ate 15 dias chegou agora no final de janeiro bem depois do natalfiquei muito desapontada
Elfi’s response:
Oi Deisi
Sentimos muito que a carta tenha atrasado tanto. O prazo de 15 dias úteis foi estabelecido após alguns testes, mas infelizmente algumas cartas chegaram atrasadas, umas mais e outras menos.
Ficamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos em nosso contato por email: [email protected].
Atenciosamente,
Time Elfi.
Jak co roku super !
Uśmiech wywołany u mojej córki bezcenny,mimo że ma -eścia lat. Super film jakość wspaniała ,szybka realizacja nawet poprawki.Wspaniały prezent dla każdego kto choć na chwile chce być małym dzieckiem-dziękuje że jesteście.
A magia do Natal ficou ainda mais encantadora com o vídeo do Papai Noel!! Ficamos emocionados com a reação do nosso filho ao ver que a mensagem era realmente para ele. O Papai Noel tinha recebido a cartinha!A expectativa para saber se o nome dele estava na lista das crianças boazinhas foi grande e saber que o tão sonhado presente seria entregue foi incrível.Vocês são d+, a nossa família toda achou incrível a surpresa que fizemos.Parabéns! Recomendamos para todos!!
SUper!
Dziękuję :) była radość :)
Complimenti! La mia nipotina Alice ogni volta che viene a casa mia lo vuol guardare!! Molto bello!!!
Super.
Jestem bardzo zadowolona a moja córcia jeszcze bardziej:). Córka była zachwycona filmem od Mikołaja - często powraca do oglądania filmu . Zdecydowanie polecam
Bardzo dobra jakość filmu i szybka realizacja zamówienia. Serdecznie polecam. Wspaniały prezent nawet dla dziecka, które zaczyna wątpić w Św. Mikołaja. U nas,dzięki tej wiadomości, udało się przekonać małego o istnieniu Mikołaja. Polecam gorąco.
A magia do Natal ficou ainda mais encantadora com o vídeo do Papai Noel!! Ficamos emocionados com a reação do nosso filho ao ver que a mensagem era realmente para ele. O Papai Noel tinha realmente recebido a cartinha!A expectativa para saber se o nome dele estava na lista das crianças boazinhas foi grande e saber que o tão sonhado presente seria entregue foi incrível.Vocês são d+, a nossa família toda achou incrível a surpresa que fizemos.Parabéns! Recomendamos para todos!!
Film zamawiałam już po raz trzeci. Jak zwykle świetnie zrealizowany i dzieci bardzo zadowolone. Jednak w tym roku przykre zaskoczenie - okazało się, że dotychczasowy 2-godzinny termin realizacji zamówienia jest teraz dodatkowo płatny (dwukrotność dotychczasowej ceny!), dostępna jest jeszcze jedna opcja, również droższa, a w dotychczasowej cenie mogę się spodziewać realizacji zamówienia w ciągu 24 godzin! Nigdzie na stronie nie ma o tym wzmianki. Dowiaduję się dopiero, kiedy już przygotuję wszystko do filmu i przechodzę do płatności. Na szczęście mimo wyboru podstawowej opcji otrzymałam film po mniej niż 12 godzinach.
Zamówiłam dwa listy. Jeden dotarł bardzo szybko i sprawił ogromną radość natomiast drugi... Niestety nie dotarł do dziś... ;( Przeczytałam treść listu z zamówienia na pocieszenie wmawiając że Mikołaj pogubił się bo miał dużo pracy ale fakt że jeden nie pojawił się był przykry. Za brak jednego listu z PRZYKROSCIĄ i bólem jedna gwiazdka mniej.
Elfi’s response:
Witamy Pani Agnieszko,
dziękujemy za przesłanie opinii. Nasz pracownik skontaktuje się z Panią i przekaże instrukcję przeprowadzenia procedury reklamacyjnej.
Pozdrawiamy serdecznie,
Elfi
Video od Mikołaja ujęło moje dzieciaczki. Wzruszylo do lez starszego synka, 8latka. Z pewnością bede korzystać z elfi jeszcze. POLECAM!
Świetna pamiątka,super wykonanie (zarówno filmu jak i listu),Córeczka zachwycona. Polecam
Your feedback
Your account has been set up.
